Pop-up power
De avondzon scheen op het prachtige strand langs de Nederlandse kust. Campers en tenten stonden samen achter de duinen. Ondanks dat het nog geen weekend was, stond het handgemaakte bord ‘Vol – Geen plek’ al bij de ingang van de camping. Het was al laat en toch waren de stranden nog vol.
Het volgende voertuig dat het parkeerterrein op kwam was een felgekleurde bus die nogal wat weg had van de Mystery machine, maar dan zonder Scooby-doo en vrienden. Na een snelle ferme knik tegen de receptie draaide deze bus niet om of pakte een tent uit. In plaats daarvan begonnen ze iets veel ondernemends uit te pakken, namelijk een pop-up.
Wanneer het publiek niet naar jou komt, is het tijd om naar hen te gaan.
Dit kustgebied heeft zeker weten een surfwinkel in het dorp. Maar wanneer het weer zoals nu is zijn er meer zeemeeuwen dan mensen te vinden in het centrum. De surfwinkel heeft ook een fijne webshop. Echter ziet het er niet uit alsof iemand op het strand momenteel online is. Maar er is zich wel een publiek aan vormen bij de zelfgemaakte kraam.
Wat is een pop-up?
Nee. Niet het vervelende fenomeen dat we van het internet kennen. (Sorry daarvoor).
We hebben het over pop-up shops. Normaal gesproken een winkelier die voordeel haalt uit korte termijn flexibele faciliteiten. Nee, niet kraken. Legaal een ruimte huren voor een aantal maanden / weken / dagen / uren. Vaak zie je een hoop pop-up restaurants of eetkramen rondom drukbezochte succesvolle evenementen.
Het is echter niet alleen maar winkelen en eten. Dit concept kan op alle soorten industrieën worden toegepast. Winkels, kraampjes, restaurants, entertainment, juridische diensten, klusbedrijven etc. Meestal zijn ze tijdelijk te vinden in een leegstaande winkel of een opgeknapte bus. Maar het hoeft er niet per se zo uit te zien. Wanden en plafonds maken namelijk niet uit. Het gaat om de juiste plek, voor het juiste publiek, op het juiste moment.
Tip
Het is nog volop zomervakantie en ouders in het land zijn wanhopig opzoek naar iets om te doen met hun kleine duiveltjes schatten. Wat kan jij doen dat vermaak biedt voor kinderen en ouders? Een workshop? Schminken? Schattenjacht? Picnic? Uiteraard maakt het uit wat je doet. Wij adviseren een accountant echter niet om zijn plastic theeservies te voorschijn te halen. Maar als je bedrijf familievriendelijk is, is het niet zo’n gek idee om iets te bedenken dat voor het hele gezin leuk is.
OKE, Laten we beginnen. Waar start ik?
#1 Locatie
Bezoekers
Het ding met pop-ups is dat je letterlijk popt op de plek waar de mensen zijn. De juiste mensen voor jouw bedrijf. Denk aan de ijstruck op het strand. Mensen die voor maaltijd abonnementen flyeren tijdens de spits op het station. Regenponcho’s en paraplu’s tijdens festivals. Hamburgertrucks naast bouwplaatsen. Verrekijkers voor nieuwsgierig volk bij Tikaboo Peak. Wie koopt wat jij verkoopt? Waar vind je deze mensen?
Toestemming
Een toffe locatie is een ding, maar je hebt wel iets van toestemming nodig. Waar sommige misschien voorkeur geven aan vergeven in plaats van toestemming, als keurige burgers van Nettl, zijn wij voorstander van toestemming. Als het privé commercieel eigendom is moet je zeker aan de persoon die de rekeningen betaald toestemming vragen. Als je het hebt over de straat, een pad, het strand of een andere openbare ruimte vraag dan aan je lokale gemeente of het nodig is een vergunning aan te vragen.
#2 Een winkel in een doos. (of tas).
Natuurlijk, het is fantastisch als je een zeecontainer over hebt en een vriend die handig is met een haakse slijptol. Maar dit is echt niet allemaal noodzakelijk. Een aantal van de mooie dingen van fabrics is dat ze betaalbaar, lichtgewicht en waterbestendig zijn. Daarnaast zet je ze binnen vijf minuten gemakkelijk in elkaar.
Trek een partytent binnen een paar minuten uit de verpakking. Of ga gewoon bij een vlag staan. Het surfwinkel voorbeeld had een partytent, twee vlaggen, een tafel met gepersonaliseerd tafelkleed, wat strandstoelen en een stang om hun kleren aan op te hangen. Maar je kunt klein beginnen, of mix ’n match je eigen ruimte.
Daarnaast moet je op de dag zelf betalingen aan kunnen nemen. Er zijn meerdere uitstekende mobiele pinautomaat leveranciers, zoals iZettle, Square, Sum Up.
#3 Bewustzijn
Als je het bouwt, komen ze langs. Echter komen ze niet. Niemand weet er namelijk van. Hopelijk heb je een locatie uitgekozen waar de bezoekers over elkaar heen struikelen en creeër je daar veel aandacht mee. Echter, als je geen tijd en aandacht besteed aan de promotie rondom je evenement zal je nooit alles eruit halen. Hier zijn wat ideeën die weinig kosten en je helpen bewustzijn te creeëren.
Aan de slag op social
Een gemakkelijke en snelle manier om het nieuws te verspreiden. Wees voorbereid met content vooraf. Wees georganiseerd en plan. Bedenk een event hashtag. Denk na over een sneak peek van het assortiment of bouw een hype op met kleine aanwijzingen.
Wat zou je kunnen doen wat opvallend en het waard is om over te praten? Zo was er een voorbeeld van een koffie stand met als thema superhelden waarbij mensen in de rij verkleed werden als superheld terwijl ze op hun koffie stonden te wachten. Zou je een gigantische strandstoel neer kunnen zetten die zorgt voor een leuk fotomoment dat gedeeld kan worden?
Welke aanbiedingen zou je kunnen doen? Het hoeft niet veel te zijn, gewoon een kleine beloning of voucher voor een share of like die helpt je event te promoten.
Maak een evenement webpagina aan
Op zijn minst zou je jouw event moeten promoten op Eventbrite. Of misschien nog wel beter, maak een landingspagina om je event te promoten en mensen de mogelijkheid te geven zich in te schrijven voor exclusieve deals. Je kunt zelfs een klok inbouwen die aftelt naar het event. Je kan ook een blog artikel schrijven over het event en daarin vertellen wat bezoekers allemaal in de omgeving van je pop-up kunnen doen. Mensen en Google vinden die toegevoegde waarde prettig.
E-mail je volgers
Afhankelijk van de AVG, zou je bestaande relaties een e-mail kunnen sturen om te vertellen waar je staat en wat je van plan bent. Zorg ervoor dat je iets relevants toevoegt. Denk aan wat voorbeelden, meer informatie over de omgeving of vouchers voor korting. Waarom gamify je de boel niet een beetje door extra aanwijzingen over de locatie toe te voegen. Of voeg een bepaalde vorm van druk toe door een timer die aftelt naar het moment dat je pop-up sluit.
Wordt fysiek
Als je vooral lokaal wilt promoten, is er niets zo effectief als het uitdelen van flyers of vouchers in het lokale gebied. Zorg er in ieder geval voor dat je een kleine kaart toevoegt. Combineer dit met wat simpele bewegwijzering om mensen naar je locatie te sturen. Misschien kun je iemand laten rondlopen met een vlag in de vorm van een rugzak.
Als jouw gebruikelijke werkdag er net zo druk uitziet als de drukke hoofdstraat hierboven, maak dan nu een planning en je kunt binnen enkele dagen opduiken waar de mensen zich bevinden. Als je hulp nodig hebt om alles samen te brengen, kom je gewoon naar je lokale studio voor een praatje. Wij helpen je graag verder.