Betere resultaten halen uit uw Google bedrijfsprofiel
ca. 15 minuten investering
Is Google Mijn Bedrijf de moeite waard?
Google Mijn Bedrijf heet nu Google Bedrijfsprofiel.
Is het de moeite waard?Nou, het is gratis. Dus kunnen we ervan uitgaan dat de vraag is ‘Is het de moeite waard?’
Laten we je wat feiten voorschotelen. Mensen houden van feiten zoals mensen houden van lokaal zoeken.
Lokaal zoeken met Google
Enkele leuke feiten:
- 90% van de lokale zoekopdrachten gebeuren online
- 97% van de mensen gebruikt Google Maps om lokale bedrijven te vinden.
- 90% van de consumenten leest online beoordelingen voordat ze een bedrijf bezoeken
- 72% van de mensen zegt dat de kans groter is dat ze een bedrijf met een goed Google bedrijfsprofiel bezoeken.
- Bedrijven met een volledig en accuraat Google bedrijfsprofiel hebben 2,4 keer meer kans om gevonden te worden in de zoekresultaten.
Goed, dat is dan geregeld. Laten we het nu hebben over hoe we de vermeldingen kunnen verbeteren om meer mensen naar je bedrijf te leiden.
Wat is het Google bedrijfsprofiel?
Je Google bedrijfsprofiel is een gratis bedrijfsvermelding die wordt weergegeven op een Google SERP (Search Engine Results Page).
Als je iets zoekt in een bepaald geografisch gebied, zie je meestal een lijst met resultaten in het lokale pakket (of kaartpakket).
Deze resultaten nestelen zich meestal tussen advertenties en organische resultaten. En omdat de meeste mensen de advertenties negeren, is dit de plek waar je je bedrijf wilt hebben.
De lijst met bedrijven hier zijn Google Business Profiles. Als je erop klikt, worden de volledige details getoond.
Je ziet het volledige Google bedrijfsprofiel ook als je rechtstreeks naar de bedrijfsnaam zoekt. Meestal aan de rechterkant van de pagina.
Je zou ze kunnen associëren met de resultaten van Google Maps. Google Business Profile werkt naadloos samen met Search en Maps om details over lokale bedrijven te geven.
Zou ik dit gebruiken in plaats van mijn website?
Nee. Je Google bedrijfsprofiel is een geweldige manier om je bedrijf op de kaart te zetten. Woordspeling bedoeld.
Het is geen vervanging voor je website. Maar het zal waarschijnlijk meer mensen naar je lokale bedrijf leiden.
Aan de slag met Google bedrijfsprofiel
Laten we een stapje terug doen en ervoor zorgen dat we iets voor de hand liggends hebben behandeld.
Want, spoiler, je hebt een Google bedrijfsprofiel nodig om te beginnen.
Dat betekent dat je je vermelding moet maken of claimen als je dat nog niet hebt gedaan.
Het is gemakkelijk om te doen.
Als u een gevestigd bedrijf heeft, is de kans groot dat er al een profiel bestaat. U hoeft deze alleen maar te claimen.
Om te controleren of er een bestaat, zoekt u op Google naar uw bedrijf en kijkt u of het verschijnt.
Als uw bedrijf opduikt, kunt u gewoon op ‘Eigen bedrijf’ klikken om u op weg te helpen.
Geen Bueno? Geen zorgen. Als je gloednieuw bent (of gewoon ’s werelds best bewaarde geheim), kun je er hier een aanmaken.
OK, nu hebt u uw GBP-vermelding binnen handbereik.
Wat kunt u doen om het aantal bezoekers op dit kleine hoekje van het internet te maximaliseren?
U zult blij zijn te weten dat u veel kunt doen om te helpen.
We hebben de belangrijkste factoren opgesplitst in 5 belangrijke stappen.
Als je haast hebt, zijn ze hier:
5 stappen om uw Google bedrijfsprofiel voortdurend te verbeteren
Laten we eens in meer detail kijken…
Step #1 Volledige informatie
Vul elk relevant onderdeel van je profiel nauwkeurig in.
Dit is waarschijnlijk de meatieste, meest administratieve stap. Maar het is de moeite waard.
Want een van de grootste dingen die je vandaag de dag voor je bedrijf kunt doen, is ervoor zorgen dat je Google bedrijfsprofiel nauwkeurig is ingevuld.
En daarmee bedoelen we zo volledig en nauwkeurig mogelijk.
Echt waar? Je eerste tip is dat ik de informatie moet invullen?
Ja.
Maar we zouden het niet suggereren als het niet SUPER belangrijk was.
En dan bedoelen we niet alleen de basis. We bedoelen ALLES.
Google wil alle sappige details. Vertel alles.
Er zijn veel mogelijkheden om details over je bedrijf toe te voegen.
De sleutel is om simpelweg alle mogelijke secties in te vullen.
Sage Snippet: Don’t ignore your Category-Specific features. Once you choose your main category, other options can open up, specific to your category. Don’t ignore them! Many businesses do. So this opportunity can help set you apart.
Laten we eens kijken naar een aantal van de meer prominente mogelijkheden.
We bekijken ze in volgorde van verschijning, van boven naar beneden in het voorbeeld van het Google bedrijfsprofiel hieronder.
(Het is het handigst als je alle secties kunt invullen! Hoewel sommige details meer invloed hebben op de ranking dan andere)
Geen paniek als die van jou er niet hetzelfde uitziet!
We hebben er een paar samengevoegd om meer kenmerken te tonen dan een enkele normaal zou krijgen.
Bovendien varieert de volgorde van kenmerken vaak afhankelijk van het type bedrijf (categorie) dat wordt vermeld.
(Vergeet niet dat sommige functies categorie-specifiek zijn)
A) LOCATIE
Het is een voor de hand liggende maar ongemakkelijke waarheid…
Bij lokaal zoeken is locatie belangrijk. Heel veel.
Vooral op mobiel.
Google zegt lokale resultaten te baseren op relevantie, afstand en prominentie.
Afstand is zelfs zo’n belangrijk signaal dat de resultaten in dezelfde stad van straat tot straat kunnen verschillen.
Je local pack ranking kan dus drastisch variëren binnen een relatief klein geografisch gebied.
Sterker nog,
‘Nabijheid van adres tot het zoekpunt‘ (waar je je bevindt als je zoekt)
en
Fysiek adres in de stad van de zoekopdracht
respectievelijk 3 en 4 op de ranglijst van meest invloedrijke lokale rankingfactoren die is samengesteld door een enquête onder experts uit de branche.
Afgezien van het opnemen van geografische vermeldingen in je website, kun je misschien niet veel doen aan deze punten.
Maar maak je geen zorgen, er zijn genoeg andere dingen die we kunnen aanpakken in onze cirkel van invloed.
B) FOTOS
Foto’s zijn belangrijk. Zo belangrijk zelfs dat we er een hele stap van hebben gemaakt die we later zullen behandelen.
(In stap 2 voor degenen die niet kunnen wachten om erachter te komen)
C) NAT
Nee, geen siësta’s sorry. NAt staat voor
Naam
Adres
Telefoonnummer
Het is handig als je NAP-vermelding consistent is op het hele internet.
Dat betekent alle vermeldingen online. Alle directory’s en sociale platforms. (Dit is moeilijker dan het klinkt!)
Dat gezegd hebbende, er is veel voordeel te behalen door trefwoorden over wat je doet op te nemen in je Bedrijfsnaam.
Laten we bijvoorbeeld zeggen dat je een tandartspraktijk hebt op het eiland Wight genaamd BrightWight.
Een bedrijfsnaam op Google bedrijfsprofiel van
BrightWight Dental Surgery – Specialisten in tanden bleken
zou een sterker rankingsignaal geven dan alleen
BrightWight
WAARSCHUWING. Je moet hier wel voorzichtig mee zijn.
Het is tegen het beleid van Google om onnodige woorden in dit gedeelte te zetten.
En ze vragen dat je bedrijfsnaam hier je echte bedrijfsnaam weerspiegelt in de rest van de wereld.
Maar soms kan het werken. Als bijvoorbeeld je website, bewegwijzering en andere vermeldingen dezelfde inhoud hebben, kan dit misschien ook een tactiek voor jou zijn.
Andere bedrijven gebruiken echter vaak dezelfde aanpak. Zorg er dus voor dat je je merk gebruikt om je te onderscheiden.
Als iedereen zich bijvoorbeeld ‘Teeth Whitening Isle of Wight’ zou noemen, dan zou elk voordeel snel verloren gaan! (En je zou ook bestraft kunnen worden).
Hoe dan ook, we weten zeker dat iedereen op het IoW mooie tanden heeft 🙂
D) CTA
Vertel mensen wat je wilt dat ze doen!
Naast aanwijzingen om het bedrijf te bellen, de website te bezoeken of een routebeschrijving op te vragen,
(die allemaal bijdragen aan waardevolle maandelijkse prestatie-inzichten)
kun je de prestaties van je profiel verbeteren door aangepaste knoppen toe te voegen.
Bijvoorbeeld ‘GET A QUOTE‘ of ‘RESERVE A TABLE‘.
Als je je website hier wilt opnemen, moet je een landingspagina opgeven die het beste aansluit bij de dingen waar je het over hebt op je Google bedrijfsprofiel.
Dit kan ook je homepage zijn. De meeste mensen doen dit. Maar het kan ook iets specifiekers zijn.
We zullen later in een bonusstap iets meer vertellen over wat u kunt doen met betrekking tot websites.
E) CATEGORIE
Je primaire categorie is de hoofdcategorie die Google gebruikt om je bedrijf te classificeren.
Het lijkt hier misschien wat klein, maar het is machtig.
Het is namelijk de belangrijkste factor die je positie in lokale zoekresultaten beïnvloedt voor zoekopdrachten die gerelateerd zijn aan die categorie.
Je moet kiezen uit een vooraf bepaalde lijst met voorgestelde categorieën.
Er kunnen er meer dan één van toepassing zijn.
Als je bijvoorbeeld een Italiaans restaurant hebt, kun je kiezen uit Restaurants, Italiaanse Restaurants of misschien zelfs Pizzarestaurants.
Kies de categorie die het beste bij jou en je bedrijf past.
Sage Snippet: Als u denkt dat er meer dan één kandidaat zou kunnen solliciteren, is het de moeite waard om wat trefwoordonderzoek uit te voeren om te beslissen welke primaire categorie u het beste van pas komt.
Je kunt altijd andere categorieën toevoegen. Deze verschijnen vaak als de zoekopdracht meer betrekking heeft op de secundaire categorie dan op uw primaire categorie.
Maar de primaire categorie die u kiest, heeft veel invloed. Kies dus verstandig.
Bovendien helpt het als die categoriezoekwoorden verschijnen op de landingspagina die u aan uw GBP toevoegt.
Hierover later meer.
F) SLEUTELWOORDEN
Zoekwoorden zijn de woorden en zinsdelen die mensen gebruiken om naar bedrijven zoals dat van u te zoeken.
Wanneer u relevante zoekwoorden in uw beschrijvingen opneemt, vergroot u de kans dat uw bedrijf in de zoekresultaten wordt gevonden.
U moet trefwoordonderzoek uitvoeren om te identificeren waarnaar mensen zoeken en wat relevant is voor uw producten en diensten.
Zoekwoordonderzoek onthult ook op welke zoekwoorden uw concurrenten scoren.
Nadat u uw zoekwoorden heeft gekozen, moet u ze op natuurlijke wijze in uw hele profiel gebruiken.
Maar overdrijf niet en wees niet spam.
Het helpt ook om trefwoorden op een natuurlijke manier in uw recensies te laten verschijnen!
Hierover later meer.
G) SERVICEOPTIES & ATTRIBUTEN
Serviceopties en -kenmerken zijn details die u kunt toevoegen om mensen meer over uw bedrijf te vertellen.
Als u bijvoorbeeld een restaurant heeft, wilt u misschien dingen kiezen als ‘afhaalmaaltijden beschikbaar‘ of ‘er zijn zitplaatsen buiten‘.
hoe meer details je in je attributen stopt, hoe groter de kans dat je verschijnt voor die superspecifieke zoekopdrachten.
We hebben het over [hondvriendelijke cafés bij mij in de buurt] of [hotels in Brighton met gratis wifi].
H) OPENINGSTIJDEN
Uit onderzoek blijkt dat 60% van de mensen op Google Bedrijfsprofiel de openingstijden controleert voordat ze een bedrijf bezoeken.
Wij denken dat het veel hoger is. Vooral voor bedrijven zoals winkels, bandenwinkels of restaurants.
Wanneer u uw openingstijden vermeldt, vertelt u potentiële klanten dat u er zult zijn.
Pinky belofte.
Heeft u ooit een bedrijf opgezocht om daarheen te gaan en te zien dat het gesloten was?
Dan weet jij alles over het actueel houden van de openingstijden!
I) PRODUCT CATALOGUS
De productcatalogus is een functie waarmee u uw producten in het profiel kunt vermelden. Het is als een virtuele etalage.
Het is een manier om uw producten aan potentiële klanten onder de aandacht te brengen en het voor hen gemakkelijker te maken om te vinden waarnaar ze op zoek zijn.
Dit geldt vooral als mensen zoeken naar zoiets als ‘Wie heeft grasmaaieronderdelen bij mij in de buurt?‘
Het komt niet voor elk bedrijf in aanmerking. Google zegt dat de functie bedoeld is voor kleine tot middelgrote lokale bedrijven.
Als u geen toegang heeft tot de sectie ‘producten’, maar ziet dat uw concurrenten deze gebruiken, is de kans groot dat zij een categorie hebben die u momenteel niet gebruikt.
J) Vragen en antwoorden
Tenslotte. Hoewel de functie vaak het minst wordt gebruikt.
Uw vraag- en antwoordgedeelte is een soort spiekbriefje voor zowel u als uw klanten.
Hier kunnen ze de antwoorden vinden op de meest gestelde vragen over uw bedrijf.
Maar het is ook jouw kans om te schitteren. Zowel met behulpzame antwoorden als upsells.
Antwoord: “Ja, geen probleem. Ons Italiaanse restaurant in Salcombe heeft een breed scala aan veganistische opties op de kaart staan.”
+ Upsell: “Plus elke dag een nieuwe smaak zuivelvrij ijs van onze kiosk aan het strand”
Sage Snippet: Heb je de subtiele trefwoorden opgemerkt die in het antwoord zijn gebruikt?
Stap 2. Fotos
Kies uw logo en omslagfoto. Upload wekelijks nieuwe foto’s.
Het fotogedeelte is een plek waar uw bedrijf echt schittert.
Het gaat er niet alleen om dat je laat zien wat je doet, maar ook om het opbouwen van een echte band met potentiële klanten.
Hier kunt u alles wat verleidelijk is aan uw zakelijke aanbod laten zien, en niet alleen vertellen.
Het kunnen foto’s zijn van professioneel ingerichte keukens, verwende puppy’s of heerlijke desserts.
Probeer foto’s van mensen toe te voegen (indien mogelijk natuurlijk lachend!).
Sage Snippet: Vergeet niet om inzichtelijke bijschriften aan elke foto toe te voegen. Voeg context en trefwoorden toe om een vollediger beeld te schetsen.
U moet goede keuzes maken voor uw logo en omslagafbeeldingen.
Kies vervolgens extra foto’s die uw werk of merk laten zien.
Er is ook een ‘Interieur’-album, voor afbeeldingen die uw ruimte laten zien.
En uiteraard is videocontent een zeer welkome aanvulling.
Hoe zit het met het geotaggen van afbeeldingen?
Als het gaat om het geotaggen van afbeeldingen, is de jury uit.
Een aantal prominente onderzoeken hebben aangetoond dat deze activiteit geen merkbaar verschil maakt.
Zijn deze onderzoeken voldoende om te zeggen dat het geen enkele impact heeft en dat ook nooit zal doen? Nee.
Een ander argument wijst op het feit dat Google deze gegevens verwijdert wanneer afbeeldingen worden geüpload. Om privacyredenen.
Maar doet het daarbij iets met die gegevens? Of wordt het gewoon verwijderd terwijl je de andere kant op kijkt?
Concluderend zeggen veel mensen dat het niets doet. Tijdverspilling. Anderen zweren erbij.
Google heeft laten weten zich het recht voor te behouden deze gegevens als rankingfactor te gebruiken.
En toch is de consensus dat dit waarschijnlijk niet het geval is. Nog.
Onze mening? Het kan geen kwaad.
Alle gegevens die uw bedrijf aan een locatie koppelen, kunnen nuttig zijn.
En dus raden we aan om deze gegevens waar mogelijk aan afbeeldingen toe te voegen. Vooral de foto’s die op het daadwerkelijke bedrijfspand zijn gemaakt.
Maar de kans is groot dat de invloed op de ranking op zijn best minimaal is.
Denk dus misschien twee keer na voordat u met terugwerkende kracht een bibliotheek met duizend afbeeldingen gaat geotaggen!
Stap 3. Recensies
Moedig beoordelingen aan en reageer regelmatig.
Afhankelijk van hoe je momenteel recensies schrijft, zou dit heel goed de gemakkelijkste (en meest effectieve) manier kunnen zijn om je lokale pakketspel op te voeren.
We kennen allemaal het concept dat goede recensies goudklompjes zijn.
En het is geen verrassing dat lokale etablissementen met lovende recensies de neiging hebben om die in de schaduw zonder recensies te overtreffen.
Dat komt omdat klanten om hen geven. En Google doet dat ook.
Google telt niet alleen de recensies, maar leest ze ook.
En raad eens wat nog meer? Ze houden ook uw antwoorden in de gaten.
Stel je dit eens voor: beoordelingen wegen zwaarder dan een sumoworstelaar als ze worden beoordeeld op basis van:
- Het enorme aantal beoordelingen
- Het sterrendom van sterbeoordelingen
- De sfeer in de reacties
- De trefwoorden die ze laten vallen
- Uw deskundige antwoordt
- De emoties in uw antwoorden
- En ja, de trefwoorden die je in je reacties strooit
U moet beoordelingen stimuleren door uw klanten simpelweg te vragen deze achter te laten.
Het is gemakkelijk om een link van Google te vinden om te delen. Klik eenvoudigweg op ‘Vraag om beoordelingen’
Stap 4. Updates
Publiceer wekelijks klantupdates met veel zoekwoorden.
Nog een veel onderbenutte functie die u voorlopig een voorsprong op de concurrentie zou kunnen geven.
Terwijl je op het toilet zit en door je favoriete sociale media, IG, TikTok, enz. bladert, is de kans groot dat Google-updates niet veel van je aandacht zullen trekken.
Dus eerlijk gezegd is het meer iets waar Google aandacht aan zal besteden, dan aan echte mensen.
Maar dat is oke. Je kunt alles doen wat het social media-playbook zegt dat je niet moet doen… Praat over jezelf!
Maak van de gelegenheid gebruik om naar hartenlust aanbiedingen en mededelingen uit te zenden.
Het gaat echter niet alleen om uitzendingen. Het gaat uiteindelijk om het smeden van verbindingen en het koesteren van potentiële relaties.
Hier is een snel Google Updates-playbook:
- Wees de informatieve charmeur: uw updates moeten de dubbele hoed dragen: informatief en boeiend. Dit is uw kans om nuttige details over uw bedrijf, de schat aan producten en diensten en eventuele aanstaande aanbiedingen of kortingen te delen.
- De trefwoordsleutel: wanneer u deze updates opschrijft, kunt u ze opfleuren met trefwoorden die uw klanten waarschijnlijk in hun zoekbalken zullen gebruiken. Met deze kleine goocheltruc kunnen uw updates hogerop in de zoekresultaten terechtkomen.
- Een datum met consistentie: Beschouw updates als uw virtuele nieuwsbrieven. Houd het momentum levend met regelmatig updates. Dit houdt niet alleen uw klanten op de hoogte, maar schildert u ook af als de echte deal in het zakelijke spel.
Laten we nu eens kijken naar enkele heerlijke update-ideeën voor uw Google-bedrijfsprofiel:
- Rol de rode loper uit voor uw nieuwste product- of dienstdebuut.
- Geef ze wat kennis uit de sector toe met een blogpost of artikel dat het waard is om te delen.
- Verzamel de troepen voor een aankomend evenement of een opvallende promotie.
- Trakteer hun ogen op een visueel feest met een prikkelende foto- of videorondleiding door uw bedrijf.
- Beantwoord de brandende veelgestelde vragen die steeds weer opduiken.
- Voeg een persoonlijk tintje toe door een lid van het team voor te stellen.
Stap 5. Monitor
Onderhoud uw profiel en monitor de resultaten.
Een goede website is nooit af.
Socialmediamarketing stopt nooit.
SEO gaat over continue optimalisatieactiviteiten.
Dus net als de meeste marketing is dit ook een voortdurend proces van evaluatie en iteratie.
Afspoelen en herhalen.
Continu, periodiek, consistent activiteiten voortzetten die
- Prestaties beoordelen
- Handhaaf de nauwkeurigheid
- Verbeter de vermelding
- Houd de boel up-to-date
Maandelijks kunt u uw prestaties bijhouden.
Met de maandelijkse inzichten van Google Bedrijfsprofiel kunt u uw voortgang in kaart brengen, groeimogelijkheden ontdekken en superslimme beslissingen nemen voor uw bedrijf.
Deze inzichten bieden een schat aan tastbare informatie uit de echte wereld, waaronder
- Totale interacties
- Oproepen
- Berichten
- Boekingen (indien van toepassing)
- Routebeschrijving
- Klikken op websites
Het goede nieuws? Toegang tot deze schatkamer is net zo eenvoudig als een klik. Klik gewoon op ‘Prestaties’ in uw Google-bedrijfsprofiel.
Exporteer deze inzichten naar een spreadsheet voor diepgaande analyses. Oh, en als je liever een zacht duwtje in de rug hebt, laat ze dan luchtig in je inbox bezorgen.
Klaar om je spel te verbeteren? Stel doelen voor wat u wilt dat deze statistieken zijn en gebruik dit als motivatie om er aan te werken.
Bonusstap – Website
Technische offsite en onsite SEO zijn nog steeds van vitaal belang
Alles waar we het tot nu toe over hebben gehad, heeft betrekking op directe bewerkingen van het profiel zelf.
Maar het zal u wellicht verbazen dat uw website ook een sleutelrol speelt bij het bepalen waar uw Google-bedrijfsprofiel op de lokale ranglijst verschijnt.
Lees dat nog eens. Niet alleen waar uw website verschijnt, maar ook waar uw Google-vermelding verschijnt. Het is dus de moeite waard om wat tijd te investeren in SEO voor uw website.
In werkelijkheid,
- Trefwoorden in de titel van de landingspagina
- Speciale pagina voor elke service
Trefwoorden in H-tags op de landingspagina van GBP - Geografisch trefwoordrelevantie van domeininhoud
- Interne koppelingen over de hele website
- En het aantal inkomende links naar domeinen vanuit lokaal relevante domeinen
Staan allemaal in de top 21 van rankingfactoren voor opname in lokale pakketten.
(Dit omvat ongeveer 150 verschillende factoren)
Dit toont aan dat ouderwetse SEO nog steeds een grote rol speelt bij het prominent weergeven van uw bedrijf in de zoekresultaten van Google.
Heb je het gevoel dat het moeilijk is om de tijd te vinden?
Vraag ons naar Google Business Booster. Voor een betaalbare maandelijkse investering helpen wij met lopende activiteiten, zodat u zich kunt concentreren op uw bedrijf.
